Disney+ lança hit com problemas técnicos nas primeiras horas

Muitos usuários estavam enfrentando problemas ao tentar usar o novo serviço de streaming Disney+ em seu primeiro dia nos EUA.

Disney+ lança hit com problemas técnicos nas primeiras horas



O dia finalmente chegou. Disney+ , o tão aguardado novo serviço de streaming da Disney, chegou aos EUA, assim como a outros grandes mercados ao redor do mundo. Em teoria, isso significa que as pessoas agora poderão transmitir uma grande variedade de clássicos da biblioteca do estúdio, bem como novas ofertas como O Mandaloriano e a a Dama e o Vagabundo remake de ação ao vivo. Infelizmente, esse não é o caso para todos, pois o serviço foi atormentado por problemas técnicos.



Muitos usuários relataram mensagens de erro ao tentar baixar o aplicativo e acessar o serviço de streaming depois que foi lançado à meia-noite. Algumas pessoas estavam tendo dificuldades para encontrar o aplicativo na loja da Apple, enquanto outras estavam simplesmente recebendo um erro técnico, impedindo-as de acessar o serviço. A mensagem de erro é lida da seguinte forma.



'Não é possível conectar ao Disney+. Parece haver um problema de conexão com o serviço Disney+. Tente novamente mais tarde se o problema persistir.'

Disney estava bem ciente do problema e tem trabalhado para corrigir o problema. Por enquanto, parece que a demanda foi maior do que o esperado, o que levou a travamentos no sistema. Seja demais para os servidores lidarem, ou seja qual for o caso, o grande volume de pessoas tentando verificar o que o Disney + tem a oferecer parece ser o culpado. Um porta-voz da empresa disse isso em um comunicado.



'O demanda do consumidor para Disney + superou nossa maior expectativa. Embora estejamos satisfeitos com essa resposta incrível, estamos cientes dos problemas atuais dos usuários e estamos trabalhando para resolvê-los rapidamente. Nós apreciamos sua paciência.'

Uma mensagem semelhante foi compartilhada na conta do Disney+ no Twitter, tentando conter as frustrações de quem deseja transmitir as mercadorias no novo concorrente da Netflix no jogo de streaming. Os problemas também não se limitaram aos EUA continentais. Alguns dos que encomendaram o serviço em outras áreas, como Canadá e Porto Rico, receberam a seguinte mensagem.



'Disney+ está disponível apenas em algumas regiões. Dependendo de onde você estiver, talvez você não consiga acessar o Disney+.'

A Disney adiou lançamento do Disney+ em Porto Rico até 19 de novembro. Assim que os problemas técnicos iniciais terminarem, supondo que não persistam, isso é uma boa notícia para a Disney. Eles estão procurando fazer uma jogada para o futuro, que será dominado pelo streaming. Atualmente, a Netflix é o rei dessa colina em particular, com mais de 150 milhões de assinantes em todo o mundo. Embora a Disney tenha muito o que fazer, parece que eles não começaram mal, pelo menos em termos de demanda. Agora, se eles conseguirem acompanhar essa demanda. O Disney+ custa US$ 6,99 por mês ou US$ 69,99 por ano. Um pacote também está disponível por US $ 12,99 por mês que inclui Disney +, Hulu e ESPN +. Esta notícia foi divulgada anteriormente por CNBC .